Privacybeleid – Bressol.nl

Bij Bressol.nl hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij hiermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Bressol.nl
Laan der Zeven Linden 77
2645 GR Delfgauw, Nederland
E-mail: ivan@bressol.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Naam en contactgegevens (naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer);
Bestel- en betaalgegevens;
Gegevens over uw gebruik van de website (bijvoorbeeld IP-adres, browsertype, bekeken pagina’s);
Eventuele gegevens die u zelf actief verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier of bij het aanmaken van een account.

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en bezorgen van uw bestelling;
Klantenservice en beantwoording van vragen;
Het beheren van uw account (indien van toepassing);
Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen, indien u zich daarvoor heeft aangemeld;
Het verbeteren van onze website en dienstverlening;
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale bewaarplichten).

4. Rechtsgrond voor verwerking

Uitvoering van de overeenkomst: om uw bestelling te kunnen verwerken en leveren;
Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld bewaarplicht voor facturen en administratie;
Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze diensten en het voorkomen van misbruik;
Toestemming: voor het versturen van nieuwsbrieven en marketing e-mails.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan:

Betaaldienstverleners (voor het afhandelen van betalingen);
Bezorgdiensten en logistieke partners (voor levering van bestellingen);
IT-dienstverleners en hostingpartijen;
E-mail- en marketingdiensten (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven), indien u zich hiervoor heeft aangemeld.

Met deze partijen sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten om uw gegevens goed te beschermen.

6. Bewaartermijnen

Bestel- en factuurgegevens worden bewaard zolang wettelijk vereist (meestal minimaal 7 jaar).
Gegevens voor nieuwsbrieven bewaren wij totdat u zich uitschrijft.
Websitegebruikgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor analyse en verbetering.

7. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om de site goed te laten functioneren, om statistieken bij te houden en om de gebruikerservaring te verbeteren. Meer informatie hierover vindt u in ons aparte cookiebeleid (indien van toepassing).

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

Inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan);
De verwerking van uw gegevens te laten beperken;
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, bijvoorbeeld direct marketing;
Uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit).

U kunt deze verzoeken indienen via ivan@bressol.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

10. Klachten

Als u een klacht heeft over de omgang met uw persoonsgegevens, kunt u ons mailen via ivan@bressol.nl. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina. Wij raden u aan het beleid regelmatig te raadplegen.